时间:2020年11月30日 作者:行政事务部
11月19日上午,不朽情缘游戏官网入口科技集团开展了以“大客户销售”为主题的2020年度营销专题培训。集团副总司理李进、副总司理王淼及各公司销售职员加入交流学习。
此次培训特邀海内着名营销专家为学员们深入总结大客户销售中的痛点和难点。通过大宗销售实战案例的分享,找到事情中的缺乏,解决实战事情中的问题,最洪流平地学以致用,爆发实效。
课上,先生用诙谐质朴的话语归纳出与客户相同谈判的12个焦点准则,并逐条举行了生动有趣的解说。从深度搜集客户需求信息,以“情绪投资”为基础建设客户信任关系,到围绕“循序渐进”、“坚持相同”、“开诚布公”、“使用准则”、“吸收差别”、“相时而动”等寻找合作时机,再到坚持“追本溯源”和“谋定后动”,最终实现“目的至上”。
“销售是为了把事情做好,照旧为了让人知足?”“销售最终是为了让人知足,这才是最主要的!”
“销售职员要敏锐洞察对客户很容易,但对己方很主要的事情,并在相同谈判中通过‘不等价交流’,抵达客户与我们双赢的效果。”
先生强调,大客户销售职员不要只着眼于客户的“显性要求”,要能够站在客户角度思索问题,深条理挖掘客户的“隐形需求”和“无形需求”,剖析客户购置这个产品是为相识决什么问题?客户提出的“显性需求”是否能知足客户要解决的问题?除相识决问题的自己需求,客户尚有没有其他的“无形需求”?
一天的专题培训学习,不但转变了学员们古板的销售头脑,并且教会了他们要从基础上去剖析客户需求,从多个维度去相识项目资讯,并通过“体贴对方”、“情绪投资”等要领起劲促成销售事情的推进。